Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

KloptMijnAfrekening.nl is een handelsnaam van STORM Sport & Automatisering, gevestigd aan de Van Loghemstraat 5, 2033 XL Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88199517 (btw-nummer NL004558589B86). Deze onderneming is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen op deze pagina.

Heb je een vraag over privacy? Mail naar info@safactory.nl.

De gratis scan

Wat we verwerken: de pagina's van de afrekening die je uploadt, en je antwoorden over je huursituatie (zoals contractdatum, huursector, afrekenjaar en betaald voorschot).

Belangrijk: je geüploade document wordt uitsluitend in het werkgeheugen verwerkt en niet opgeslagen. Na het uitlezen bestaan bij ons alleen de geëxtraheerde, gestructureerde kostenposten — niet het document zelf.

Doel: het uitvoeren van de controle die je zelf aanvraagt en het tonen van de uitkomst.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, dan wel — bij de gratis scan — ons gerechtvaardigd belang om de controle uit te voeren waar je zelf om vraagt.

Je bestelling

Wat we verwerken: je e-mailadres, je bestelgegevens en het dossier dat we voor je maken (conceptbezwaarbrief, Huurcommissie-stappenplan en toets-rapport).

Doel: het leveren van je dossier, het versturen van de beveiligde link en de factuur, en het afhandelen van vragen of klachten over je bestelling.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Voor facturen geldt daarnaast een wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Termijn-herinneringen

Wat we verwerken: je e-mailadres en de termijndata die bij jouw dossier horen.

Doel: je per e-mail herinneren aan de reactietermijn van je verhuurder en de uiterste indieningsdatum bij de Huurcommissie, zodat je geen termijn mist.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst; de herinneringen horen bij het dossier dat je hebt besteld. Elke herinnering bevat een afmeldlink. Na afmelden stopt de verzending direct.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen geen gegevens en delen alleen wat nodig is om de dienst te leveren:

• •AI-leverancier Anthropic — voert de geautomatiseerde documentherkenning uit via een zakelijke API. Volgens de leveranciersvoorwaarden van die API worden aangeleverde documenten niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
• •Hostingpartij Vercel Inc. — levert de webhosting. Onze servercode draait in de EU-regio Frankfurt. Statische pagina's worden geleverd via het wereldwijde contentnetwerk van Vercel. Vercel is een Amerikaanse onderneming; voor die verwerking gelden een verwerkersovereenkomst en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Doorgifte buiten de EER

Met leveranciers die persoonsgegevens voor ons verwerken sluiten we verwerkersovereenkomsten. Verwerkt een leverancier gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor vereist, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we gegevens?

• •Geüploade documenten: worden niet opgeslagen. Ze worden alleen in het werkgeheugen verwerkt; na het uitlezen bestaan alleen de geëxtraheerde kostenposten.
• •Scans zonder bestelling: 30 dagen. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
• •Dossiers (na een bestelling): 24 maanden, zodat je je dossier kunt terugvinden en volgend jaar kunt vergelijken.
• •Facturen en bestelgegevens: zolang de fiscale bewaarplicht dat vereist (zeven jaar).

Geautomatiseerde verwerking

De controle van je afrekening is geautomatiseerd: software leest je document uit en toetst de kostenposten aan openbare regels en beleid. De uitkomst is informatie en beslisondersteuning; er wordt geen geautomatiseerd besluit genomen dat rechtsgevolgen voor je heeft. Jij beslist zelf of en welke vervolgstap je zet.

Voor onderdelen van de documentherkenning en uitleg gebruiken we geautomatiseerde systemen. Je controleert herkende bedragen vóór de definitieve analyse. Bij onvoldoende zekerheid vragen we om aanvulling of adviseren we menselijke beoordeling.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang en je gegevens in een overdraagbare vorm opvragen.

Stuur je verzoek naar info@safactory.nl vanaf het e-mailadres van je scan of bestelling; zo controleren we wie je bent zonder extra gegevens op te vragen. We reageren uiterlijk binnen één maand. Op de pagina 'Gegevens verwijderen' lees je hoe een verwijderverzoek precies werkt.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Versie en wijzigingen

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 augustus 2026 (versie 2026-08-15). Bij belangrijke wijzigingen passen we de versiedatum aan en lichten we de wijziging op deze pagina toe.